Beratung
Gerne beraten wir Sie bei der Entscheidung über die geeigneten Bürogeräte, deren Drucksysteme, Medien, Zubehör und Service. Sie profitieren von unserer Erfahrung mit wasserfesten Papieren, die von Tintenstrahlplottern bedruckt werden, UV-Beständigkeit der Tinten und unserer Vielseitigkeit. Anhand einer individuellen Bedarfsabklärung erstellen wir nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen Ihr persönliches Bestellformular.
Lieferung und Installation
Täglich sind wir für Sie mit unseren Lieferwagen unterwegs. Grösstenteils liefern wir ab dem eigenen Warenlager. Sie erhalten Ihre Bestellungen in wenigen Tagen an Ihr gewünschtes Ort durch die eigenen Chauffeure angeliefert. Der persönliche Kontakt hilft Ihnen Reklamationen, Ersatzansprüche, Nachbestellungen, Fragen usw. direkt bei uns zu platzieren.
Bürogeräte liefern und installieren wir bei Ihnen vor Ort. Mit Testausdrucken stellen wir deren Funktion sicher. Bei Netzanbindungen unterstützen wir Sie nach Bedarf.
Reparaturen und technische Unterstützung
Eigene Techniker reparieren und warten Ihre Plotter und Drucker. Sie erhalten mechanische oder elektrische Reparaturen unbürokratisch und in kurzer Reaktionszeit. Beugen Sie absehbaren Störungen an Ihrem Plotter vor und profitieren Sie von unseren Serviceverträgen.
»Support-Anfrage
Recycling
Wiederverwertbare Abfälle führen wir einem Recycling zu. Sie können folgende Produkte bei uns zur fachgerechten Entsorgung zurückgeben:
- Tintenpatronen, Tonermodule, Farbbänder
- Kartonschachteln, Verpackungsmaterial, Rollenkerne
- Ausgediente Plotter, Schneidmaschinen, Drucker, Fax, Kopierer, Bürogeräte usw.
Lorem OnlineCenter
Das Lorem OnlineCenter (LOC) stellt Ihnen einige nützliche online Tools zur Verfügung.
- Sie können Bestellungen schnell und einfach betätigen.
- Eigene Plotter, Drucker erfassen um eine Übersicht über Zubehör, Services etc. zu erhalten
- Cloud-Service um den Datenaustausch mit der Lorem GmbH zu vereinfachen
- und noch vieles mehr...
Fernwartung
Ausgebildete Techniker können über das Fernwartungstool schnell und effizient Ihre Probleme beheben. Bitte laden Sie den TeamViewer herunter, somit ermöglichen Sie die Fernwartung.
Bitte lesen Sie die Support- und Fernwartungs-Vereinbarung.
